Tufano Gomme

FAQ (frequently asked questions)

Le domande più frequenti degli utenti

1. I prezzi degli pneumatici sono comprensivi di montaggio?

SÍ, i prezzi sono comprensivi di montaggio, equilibratura, convergenza e valvole solo per l'acquisto nella nostra sede di Arzano (NA). Per gli acquisti non in sede regaliamo la spedizione.

2. Come si effettua l'ordine online?

Per poter effettuare l'ordine online:

  1. aggiungi lo pneumatico al carrello
  2. scegli la quantità
  3. crea il tuo account con i dati di spedizione
  4. scegli la modalità di pagamento
  5. l'acquisto è compiuto!

3. I costi di spedizione sono compresi nel prezzo?

Sí, la spedizione è gratuita.

4. Quali sono i tempi di consegna?

24 ore in genere, mentre nelle isole anche tra 48 e 72 ore.

5. I prezzi sono comprensivi di IVA?

Sí, i prezzi sono comprensivi di IVA al 22%.

6. Quale corierre espresso consegna la merce?

GLS, con la tracciabilità della spedizione

7. Ci sono costi di commissione per il pagamento ?

Sui pagamenti effettuati con Carta di Credito o Bonifico Bancario i costi di commissione sono compresi nel prezzo;
Invece sui pagamenti effettuati in Contrassegno c'è un'aggiunta del 2% + iva 22% sull'importo totale (che viene calcolata in automatico in fase di acquisto).

8. Il PFU (Contributo ambientale) è compreso nel prezzo?

Sí, i prezzi pubblicati sul sito sono già comprensivi di PFU pari a € 2,44 (IVA compresa) come articolo D.LGS. 152/06 GR=B1.

9. Che cos'è la tecnologia Run Flat?

Gli pneumatici Run Flat sono gomme che funzionano anche se c'è una perdita di pressione. Riescono a sopportare il carico della vettura grazie a dei particolari rinforzi all'interno del fianco.
Inoltre hanno un tallone specificamente creato per non separarsi dal cerchio. È constituito infatti da una particolare gomma che previene l'aumento delle temperature. In caso di foratura, il profilo rinforzato di uno pneumatico Run Flat garantisce una guida per altri 80 Km ad una velocità massima di 80 km/h.

10. Esiste una garanzia sulla merce?

Sí, la merce acquistata presso la nostra azienda è garantita 2 anni o 40.000 Km dalla data di acquisto

11. È possibile la spedizione ad indirizzo diverso dal domicilo?

Sì, è possibile. In questo caso bisogna inserire l'indirizzo di consegna nel modulo da compilare al momento dell'acquisto.


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